แอพพลิเคชัน KHOOMKHA บริหารงานจัดการโดย บริษัท คุ้มค่าเซ็นเตอร์ จำกัด (เรียกแยกและเรียกรวมกันว่า “เรา”, “พวกเรา” หรือ “ของเรา”) คำว่า “บริษัท คุ้มค่าเซ็นเตอร์ ” หมายรวมถึง KHOOMKHA และพันธมิตรของ KHOOMKHA ที่เกี่ยวข้อง เมื่อคุณเข้าและ/หรือใช้แอพพลิเคชัน คุณรับทราบว่าคุณได้อ่านและเข้าใจ และตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดการใช้งานที่ระบุไว้ด้านล่างและข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับแอพพลิเคชัน ซึ่งรวมถึง แต่ไม่จำกัดเฉพาะข้อมูลที่เป็นความลับและคำถามที่พบบ่อย อันเป็นส่วนหนึ่งที่สำคัญของข้อกำหนดการใช้งาน (“ข้อกำหนด”)

1.ขอบเขตการให้บริการของเรา

1.1 ให้บริการสื่อกลางแพลตฟอร์มออนไลน์ (“แพลตฟอร์ม KHOOMKHA”) สำหรับซื้อขายสินค้าในรูปแบบออนไลน์ผ่านทางเว็บไซต์และแอพพลิเคชัน บนแพลตฟอร์ม ผู้ใช้สามารถเข้าชมและทำการซื้อขายสินค้า บริการต่างๆ ซึ่งสินค้าและบริการนี้ประกอบไปด้วย สินค้าอุปโภคบริโภค เหล็กและเคมีภัณฑ์ วัสดุก่อสร้าง อาหาร และบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง (“บริการ”) โดยข้อเสนอเหล่านี้จัดสร้างโดย ผู้ค้า (“ผู้ค้า”, “Seller”, “ผู้ผลิต”, “Supplier”) ผู้ประกอบการที่ให้จำหน่ายสินค้าและบริการ ซึ่งเป็นผู้ที่ทำสัญญาในการให้จำหน่านสินค้าและบริการแล้ว (“Sale and Service Agreement”) เมื่อคุณเริ่มซื้อสินค้า เราทำหน้าที่เป็นตัวกลางประสานงานระหว่างคุณกับผู้ค้า ส่งต่อข้อมูลการซื้อสินค้าของคุณไปยังผู้ค้าที่เกี่ยวข้อง และส่งข้อมูลยืนยันการซื้อสินค้าทางแอพพลิเคชันหรืออีเมลให้กับคุณในนามของผู้ค้านั้น ๆ

1.2 ในการให้บริการของเรา ข้อมูลที่เราเผยแพร่นั้นอ้างอิงจากข้อมูลที่เราได้รับจาก ผู้ค้า (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ตัวแทนของผู้ค้าตัวแทนจำหน่าย บริษัทรับจัดการที่เกี่ยวข้องหรือ ผู้ประกอบการที่ผลิตสินค้า เป็นต้น) โดย ผู้ค้า  จะได้รับอนุญาตในการเข้าถึงระบบและเอกซ์ทราเน็ตของเรา และมีความรับผิดชอบเต็มที่ในการอัปเดตราคา/ค่าบริการ/ค่าธรรมเนียม จำนวนที่ให้บริการ นโยบายและเงื่อนไข และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องซึ่งปรากฏบนแพลตฟอร์มของ แม้ว่าเราจะใช้ทักษะ ความเชี่ยวชาญและความใส่ใจในการให้บริการ เราไม่ยืนยันความถูกต้องและไม่รับประกันว่าข้อมูลทั้งหมดมีความเที่ยงตรง สมบูรณ์ และถูกต้อง อีกทั้งไม่มีหน้าที่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดใด ๆ (รวมถึงข้อผิดพลาดที่ปรากฏชัดเจนและข้อผิดพลาดในการพิมพ์) ข้อขัดข้องใด ๆ (ทั้งที่เป็นผลจากการหยุดทำงานของระบบ การซ่อมแซม การปรับปรุงใหม่ หรือการดูแลรักษาแพลตฟอร์มของเรา หรือใด ๆ ก็ตาม ทั้งที่เกิดขึ้นชั่วคราวและ/หรือเกิดในส่วนใดส่วนหนึ่ง) ตลอดจนข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง บิดเบือน หรือไม่เป็นจริง หรือการไม่เผยแพร่ข้อมูล โดย ผู้ค้า แต่ละรายจะยังคงเป็นผู้รับผิดชอบต่อความเที่ยงตรง สมบูรณ์ และถูกต้องของข้อมูล (รวมถึงราคา/ค่าบริการ/ค่าธรรมเนียม นโยบายและเงื่อนไข จำนวนที่ให้บริการ) ที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มของเรา ทั้งนี้ แพลตฟอร์มของเราไม่ได้ให้และไม่อาจถือเป็นคำแนะนำหรือการรับรองคุณภาพ ระดับบริการ หรือคะแนน (ระดับดาว) ของ ผู้ค้า ใด ๆ (หรือสิ่งอำนวยความสะดวก สถานที่ ยานพาหนะ ผลิตภัณฑ์หรือบริการ (หลักหรือเสริม) ที่มีให้บริการ)

1.3 เรามีสิทธิที่จะปฏิเสธผู้ใช้หรือการซื้อสินค้าใดๆ (หรือทำการยกเลิกการยืนยันการซื้อสินค้าในบางกรณี) ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว ไม่ว่าจะด้วยด้วยเหตุผลใดๆ ก็ตาม รวมถึงการที่ไม่ต้องให้เหตุผลในการปฏิเสธ/ไม่ยอมรับ/ยกเลิก เหตุผลในการปฏิเสธผู้ใช้ การซื้อสินค้า หรือการยืนยันการซื้อสินค้า อาจรวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง: การละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ การคว่ำบาตรทางการค้าหรือทางเศรษฐกิจโดยผู้มีอำนาจระดับโลกหรือระดับชาติ การห้ามส่งสินค้า ข้อห้ามในกฎระเบียบ การทุจริตหรือการโจรกรรม (หรือข้อบ่งชี้หรือข้อสงสัยการทุจริตหรือโจรกรรม) ข้อสงสัยการทำกิจกรรมอาชญากรรม การสั่งซื้อที่น่าสงสัย การบริการที่ไม่มีความพร้อม หรือ การถูกระงับการให้บริการโดยคู่ค้า การให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ผิดพลาดหรือทำให้เข้าใจผิดโดยผู้ใช้ ปัญหาเกี่ยวกับการสื่อสารข้อมูลหรือการทำธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ของบัตรเครดิต พฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม การขู่เข็ญ การดูถูก การปฏิเสธที่จะให้ข้อมูล อุปสรรคในทางปฏิบัติ ความยากลำบากหรือความล้มเหลวในการสื่อสาร ความผิดพลาดจริง (ซึ่งมีการอธิบายไว้ด้านล่างนี้) ประวัติการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ หรือการปฏิเสธหรือการถูกขึ้น “บัญชีดำ” หรือ “บัญชีการเฝ้าระวัง” ของรัฐบาลหรือองค์กรนานาชาติ ในกรณีที่การซื้อสินค้าได้ถูกปฏิเสธหรือยกเลิกโดย KHOOMKHA และได้มีการชำระเงินแล้ว KHOOMKHA จะจ่ายชดเชยจำนวนเงินที่เรียกเก็บแล้ว โดยไม่มีการคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เราสามารถลบหรือเพิกถอน (“เพิกถอน”) สมาชิกภาพของผู้ใช้แอพพลิเคชันนี้ได้ตลอดเวลาไม่ว่าจะเป็นลักษณะชั่วคราวหรือถาวร ผู้ใช้ที่ถูกเพิกถอนจะไม่ได้รับอนุญาตในการพยายามใช้แอพพลิเคชันในชื่ออื่นๆ หรือผ่านผู้ใช้อื่นๆ (ซึ่งต่อไปนี้จะมีการอธิบายไว้ในเงื่อนไขกลไกการป้องกันการทุจริต)

1.4 ในกรณีใดกรณีหนึ่ง เราอาจยกเลิกหรือปฏิเสธการซื้อสินค้าตาม “ความผิดพลาดจริง” ซึ่งไม่ได้ขึ้นอยู่กับต้นตอของความผิดพลาด ความผิดพลาดจริงคือความบกพร่องบนแอพพลิเคชัน (ตัวอย่างเช่นในแง่ของราคา) ซึ่งไม่มีบุคคลที่มีเหตุผลใดจะพิจารณาว่าเหมาะสมหรือมีความหมายทางธุรกิจ จำนวนเงินที่เรียกเก็บแล้วจะได้รับการชดเชยโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในกรณีเช่นนี

2. ราคา และโปรโมชั่น

2.1 ราคาทั้งหมดใน KHOOMKHA จะแสดงเป็นราคาที่รวมถึงค่าธรรมเนียมต่าง ๆ ค่าบริการ ภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีอื่นๆ (ถ้ามี)

2.2 เราอาจเสนอราคาที่ต่ำกว่าและ/หรือข้อมูลส่งเสริมการขายเป็นครั้งคราว โปรดทราบว่าราคาเหล่านี้อาจมีเงื่อนไขและข้อกำหนดที่แตกต่าง และอาจเกี่ยวข้องกับนโยบายการซื้อสินค้าและนโยบายคืนเงิน

2.3 ราคา โปรโมชัน ค่าธรรมเนียมต่าง ๆ รวมไปถึงการให้บริการอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

3. การเปลี่ยน/คืนสินค้า/การคืนเงิน

ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่กำหนดไว้ใน นโยบาย การเปลี่ยน/คืนสินค้า/การคืนเงิน ฉบับนี้ และ เงื่อนไขการให้บริการ ผู้ซื้อสามารถยื่นคำร้องขอคืนสินค้าที่ซื้อ (“สินค้า”) และ/หรือคืนเงินภายใน 7 วัน หลังจากที่ท่านได้รับสินค้า สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้บางรายการอาจมีสิทธิ์ขอคืนเงิน เฉพาะในกรณีที่ลูกค้าสามารถรับเงินคืนได้โดยไม่ต้องคืนสินค้า ทาง Khoomkha ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงสิทธิ์และเงื่อนไขการคืนเงินสำหรับสินค้าเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ผู้ซื้อและผู้ค้าทราบล่วงหน้า

3.1 ระยะเวลาในการคืนสินค้า 

• ยกเว้นในกรณีที่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น ทาง Khoomkha จะให้ผู้ซื้อสามารถส่งคำขอคืนสินค้าภายในระยะเวลา 7 วันหลังจากวันที่ได้รับสินค้า
• ระยะเวลาการคืนสินค้ามาตรฐานจะมีผลกับสินค้าทั้งหมดที่ลงขายใน Khoomkha ยกเว้นสินค้าที่อยู่ในนโยบายสินค้าที่ไม่สามารถคืนได้

3.2 ตัวเลือกสำหรับเหตุผลในการขอคืนสินค้า

3.2.1 ผู้ซื้อสามารถยื่นขำขอคืนสินค้าโดยใช้เหตุผลในการคืนดังต่อไปนี้:

• สินค้าเสียหาย/ไม่สามารถใช้งานได้
• สินค้าไม่ตรงกับรูปภาพหรือรายละเอียดสินค้า
• ได้รับสินค้าไม่ตรงตามที่สั่ง (เช่น สี/ขนาดไม่ตรงตามที่สั่ง)
• สันนิษฐานว่าเป็นสินค้าลอกเลียนแบบ
• ได้รับอุปกรณ์เสริมไม่ครบ/ไม่ได้รับของแถม
• ขนาดสินค้าไม่ตรงตามที่โฆษณา
• กล่องพัสดุเสียหายแต่สินค้ายังคงใช้งานได้
• สินค้าเสียหายตั้งแต่เปิดพัสดุ
• ได้รับสินค้ารายการหลักไม่ครบ
• ได้รับสินค้าหมดอายุ

3.2.2 อาจจะมีบางกรณีที่เหตุผลการคืนสินค้าที่มีการระบุไว้ในข้อ 3.2.1 ไม่สามารถใช้ได้ (เช่น “ได้รับสินค้าหมดอายุ” สำหรับสินค้าหมวดหมู่แฟชั่น) โดยให้เลือกใช้เหตุผลในการคืนสินค้าอื่นๆที่แสดงในการคืนสินค้า

3.2.3 Khoomkha ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเหตุผลในการคืนสินค้าและเงื่อนไขในการคืนสินค้าโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ผู้ซื้อและผู้ค้าทราบล่วงหน้า

3.3 นโยบายสินค้าที่ไม่สามารถคืนได้

นโยบายสินค้าที่ไม่สามารถคืนได้ใช้กับการซื้อสินค้าทั้งหมดที่เกิดขึ้นในแพลตฟอร์ม Khoomkha สินค้าบางรายการในบางหมวดหมู่สินค้าอาจจะไม่มีสิทธิ์ในการคืนสินค้าและคืนเงิน เนื่องมาจากเหตุผลทางด้านความสะอาด สุขอนามัย หรือเหตุผลด้านความปลอดภัย Khoomkha ของสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับเปลี่ยนหรือปรับปรุงเงื่อนไขได้ตลอดเวลาโดยไม่มีความจำเป็นต้องแจ้งให้กับผู้ซื้อและผู้ค้าล่วงหน้า 

หมวดหมู่และประเภทสินค้าที่ไม่สามารถคืนได้ ซึ่งอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง สินค้าประเภทต่างๆดังนี้:

• กล่องสุ่ม
• กล่องสุ่มสินค้าของแบรนด์
• กล่องปริศนา
• อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ : สินค้าที่ลูกค้ากรอกใบรับประกันแล้ว รวมไปถึง เครื่องใช้ไฟฟ้าที่ถูกติดตั้งแล้วและเปิดใช้งานแล้ว
• สินค้าที่สั่งทำพิเศษ สินค้าที่มีการปรับแต่งขนาด รูปแบบลวดลายหรืออื่นๆ ตามความต้องการของลูกค้า เช่น การตัดความยาวกางเกง การปรับเปลี่ยนลวดลาย การปรับขนาดเสื้อผ้า
• ของมีค่าสูง เช่น อัญมณีล้ำค่า, หิน, โลหะ (เครื่องประดับ, ทอง, เงิน, เพชร)
• สิ่งมีชีวิต
• สินค้าขนาดใหญ่
• สินค้าที่ขายเป็นตัวอย่าง
• สินค้าลดล้างสต๊อก สินค้าแถม
• บรรจุภัณฑ์ถูกเปิดออก
• บรรจุภัณฑ์ได้รับความเสียหาย

3.3 เงื่อนไขในการคืนสินค้า

สินค้าและพัสดุที่ส่งคืนให้กับ Khoomkha ต้องอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์เพื่อให้เข้าเงื่อนไขในการคืนสินค้าและคืนเงิน ยกเว้นในกรณีที่มีการระบุไว้ ผู้ซื้อจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้:

3.3.1 สินค้าทั้งหมดต้องถูกคืนในสภาพเดิม ซึ่งหมายความว่าป้ายสินค้าเดิม ป้ายกำกับเดิม ซีลสินค้า หมายเลขซีเรียล ต้องไม่ถูกทำลายหรือแก้ไข

3.3.2 สินค้าควรถูกคืนในบรรจุภัณฑ์เดิม ซึ่งรวมถึงแผ่นป้องกัน, ฟิล์มพลาสติกป้องกัน, ฝาครอบป้องกัน, กล่องสินค้า, ถุงผ้ากันฝุ่น, อุปกรณ์เสริมและอุปกรณ์อื่นๆที่มาพร้อมกับสินค้าเพื่อป้องกันระหว่างการขนส่งจะต้องถูกส่งคืนทั้งหมด

3.3.3 สินค้าควรอยู่ในสภาพเดิมมากที่สุด (สินค้าควรจะ) ไม่เคยถูกสวมใส่, ไม่เคยซัก, ไม่เคยแก้ไขและไม่เคยใช้งาน

3.3.4 ในกรณีที่สินค้าถูกจัดส่งเป็นเซ็ต ต้องคืนสินค้ากลับมาเป็นเซ็ตสินค้าเช่นกัน (ไม่มีการคืนสินค้าแค่บางส่วน หรือคืนสินค้าไม่ครบ) ซึ่งรวมไปถึง ของแถมทั้งหมด, อุปกรณ์เสริม, เอกสารและอุปกรณ์ที่มาพร้อมกับสินค้าที่รวมอยู่ในพัสดุที่จัดส่ง (เช่น อุปกรณ์เสริมสินค้า, บัตรรับประกันสินค้า, ใบรับรองความถูกต้อง เป็นต้น) หรือสิ่งที่ให้มาเป็นรายการแยกจากสินค้าหลัก (เช่น ของแถมฟรี)

3.3.5 สินค้าหลัก อุปกรณ์เสริมและอุปกรณ์อื่นๆที่มาพร้อมกับสินค้าจะต้องอยู่ในสภาพดีและ/หรือใช้งานได้ ไม่มีอะไหล่ที่หายไป และไม่เสียหาย ไม่ถูกแก้ไขหรือพบว่าอยู่ในสภาพที่ไม่สามารถขายต่อได้ในระหว่างที่ยังอยู่ในการดูแลของผู้ซื้อ (เช่น มีการใช้งานแบบผิดๆหรือทำให้สินค้าเสียหายในระหว่างที่ยังไม่ส่งคืน)

3.4 การยื่นคำร้องขอคืนสินค้า

ผู้ซื้อสามารถยื่นคำร้องขอคืนเงินและ/หรือคืนสินค้าในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ซื้อไม่ได้รับสินค้า
• สินค้ามีตำหนิ ใช้การไม่ได้และ/หรือเสียหายระหว่างการจัดส่ง
• ผู้ค้าส่งสินค้าไม่ตรงกับข้อมูลจำเพาะที่ตกลงกันไว้ (เช่น ขนาดหรือสีไม่ถูกต้อง เป็นต้น) ให้กับผู้ซื้อ
• ได้รับอุปกรณ์เสริมไม่ครบ/ไม่ได้รับของแถม
• ขนาดของสินค้าไม่ตรงตามที่แจ้งรายละเอียดไว้
• กล่องพัสดุเสียหาย แต่สินค้ายังใช้งานได้
• สินค้าเสียหายตั้งแต่เปิดพัสดุ
• ได้รับสินค้ารายการหลักไม่ครบ
• ได้รับกล่องเปล่า
• ด้วยการทำข้อตกลงแบบเป็นส่วนตัวกับผู้ค้าและผู้ค้าต้องแจ้งให้ผู้ซื้อส่งคำร้องขอของตนไปยัง Khoomkha เพื่อยืนยันข้อตกลงดังกล่าว
• กฎหมายกำหนดให้ต้องมีการคืนเงิน
• โดยผู้ซื้อจะต้องส่งคำร้องของผู้ซื้อผ่านทางแอปพลิเคชัน Khoomkha หรือ www.khoomkha.com

3.5 การส่งคืนสินค้าและค่าธรรมเนียม

3.5.1 ในกรณีที่ผู้ซื้อต้องการส่งคืนสินค้าเองจะต้องดำเนินการส่งสินค้าไปยังสถานที่ที่ผู้ค้ากำหนดไว้ภายในสาม (3) วันปฏิทินหลังจากที่ได้มีการยื่นคำร้องขอคืนสินค้าและมีการตอบรับการคืนสินค้าจากผู้ค้าหรือ Khoomkha แล้ว โดยผู้ซื้อจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นในการดำเนินการนี้ด้วยตนเองไม่สามารถเรียกร้องต่อ Khoomkha สำหรับค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้น ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม

3.5.2 กรณีที่ผู้ซื้อกำหนดให้ผู้ค้าเข้ารับสินค้าคืนเองและผู้ค้าหรือ Khoomkha ได้ตอบรับการเข้ารับคืนสินค้าแล้ว ผู้ซื้อจะต้องระบุวันเวลาที่ผู้ค้าจะเข้ารับสินค้าได้ไม่น้อยกว่า สาม (3) วันปฏิทิน  ทั้งนี้ หากผู้ค้าไม่เข้ารับสินค้าคืนตามที่กำหนด Khoomkha จะถือว่าผู้ซื้อได้สิทธิ์ในการคืนเงินโดยไม่ต้องคืนสินค้า

3.5.3 กรณีที่ผู้ซื้อระบุให้มีการส่งสินค้าคืนผ่านช่องทางที่ Khoomkha กำหนด Khoomkha ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าคืนสินค้าจากผู้ค้า หากการคืนสินค้าเกิดขึ้นเนื่องจากความผิดของผู้ค้า (เช่น สินค้าผิด/ไม่ตรง) 

3.5.4 ทีมงานขนส่งอาจปฏิเสธที่จะรับพัสดุจากลูกค้าหากไม่มีฉลากพัสดุหรือมีการแพ็คที่ไม่เรียบร้อย เพื่อความสะดวกในการจัดการและเพื่อให้แน่ใจว่าทีมงานขนส่งเข้ารับพัสดุที่ถูกต้อง ทาง Khoomkha ขอแนะนำให้ลูกค้าติดฉลากพัสดุพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อให้เรียบร้อย

3.5.5 เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ทาง Khoomkha จะให้บริการส่งคืนสินค้าฟรีสำหรับผู้ซื้อที่เป็นฝ่ายเริ่มต้นคำขอคืนสินค้า

3.6 การคืนสินค้าที่ไม่สมบูรณ์หรือคืนสินค้าไม่ถูกต้อง

3.6.1  ผู้ซื้อมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการบรรจุและส่งคืนสินค้าที่ถูกต้อง โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าของขวัญ อุปกรณ์เสริม หรืออุปกรณ์ต่อพ่วงครบชุด (ถ้ามี) ถูกส่งคืนทั้งหมด ซึ่งผู้ซื้ออาจไม่ได้รับสินค้าใหม่ในกรณีที่ผู้ค้าหรือ Khoomkha ได้รับสินค้าที่ถูกส่งคืนไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์

3.6.2 การคืนสินค้าที่ไม่สมบูรณ์ – ทาง Khoomkha อาจกำหนดให้ผู้ซื้อต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนพัสดุที่ไม่สมบูรณ์และผู้ซื้อจะไม่ได้รับการคืนเงินสำหรับค่าใช้จ่ายใดๆที่เกิดจาการส่งสินค้าที่ไม่สมบูรณ์ โดยผู้ซื้อไม่สามารถเรียกร้องต่อ Khoomkha สำหรับค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้น ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม

3.6.3 การคืนสินค้าที่ไม่ถูกต้อง – สินค้าหรือวัตถุแปลกปลอมใด ๆ (เรียกรวมกันว่า “วัตถุแปลกปลอม”) ที่ถูกส่งคืนอย่างไม่ถูกต้อง และมีการส่งไปยัง Khoomkha จะไม่สามารถส่งคืนได้อาจจะไม่ถูกส่งกลับให้ผู้ซื้อ

3.6.3.1 ทาง Khoomkha ไม่มีการจัดเก็บวัตถุแปลกปลอมดังกล่าว โดยวัตถุใดๆอาจจะถูกจัดการหรือกำจัดตามความความเหมาะสมตามดุลยพินิจของทางทีมงาน Khoomkha โดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ซื้อทราบล่วงหน้า

3.6.3.2 ผู้ซื้ออาจไม่ได้รับการชดเชยค่าเสียหายใดๆ จากทาง Khoomkha

3.6.3.3 ผู้ซื้อจะไม่สามารถร้องเรียนกับ Khoomkha เนื่องจากวัตถุแปลกปลอมที่ใส่เข้ามาอย่างไม่ถูกต้องซึ่งอยู่ในพัสดุที่ถูกส่งคืนมาของผู้ซื้อ

3.6.4 ผู้ค้า และ Khoomkha  จะเป็นผู้พิจารณาคำร้องขอคืนเงินและคืนสินค้าของคุณภายใต้ดุลยพินิจของ ผู้ค้า และ Khoomkha ในกรณีที่ผู้ค้าปฏิเสธการคืนเงิน ผู้ซื้อมีสิทธิ์ในการยื่นข้อพิพาทให้ทาง Khoomkha พิจารณาโดยผู้ซื้อรับทราบและตกลงว่าผลการพิจารณาของ Khoomkha มีผลผูกพัน โดยถือเป็นที่สุดและเด็ดขาด และรับรองและตกลงว่าผู้ซื้อจะไม่ดำเนินการทางคดีหรือยื่นข้อเรียกร้องใดๆ ต่อ Khoomkha หรือต่อบริษัทในกลุ่มของ Khoomkha จากการพิจารณาดังกล่าว

3.6.5 ในกรณีที่ผู้ซื้อได้ดำเนินคดีกับผู้ค้า ผู้ซื้ออาจส่งหนังสือแจ้งอย่างเป็นทางการจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องไปยัง Khoomkha เพื่อขอให้ Khoomkha เก็บเงินค่าซื้อผลิตภัณฑ์ของผู้ซื้อไว้ต่อไปจนกว่าจะทราบผลการตัดสินอย่างเป็นทางการ Khoomkha จะใช้ดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของตน ตัดสินใจว่าจำเป็นที่จะต้องเก็บเงินเงินค่าซื้อผลิตภัณฑ์ดังกล่าวไว้ต่อไปหรือไม่

3.6.6 ในกรณีที่ผู้ซื้อทำการชำระเงินผิดพลาด (เช่น กรอกจำนวนเงินผิดหรือใส่หมายเลขโทรศัพท์ที่ต้องการเติมเงินผิด) หรือทำการชำระเงินซ้ำซ้อน ลูกค้าจะไม่สามารถแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงการชำระเงินที่ผิดพลาดหรือยกเลิกการชำระเงินซ้ำซ้อนได้ และทาง Khoomkha จะไม่ทำการคืนเงินให้กับลูกค้าซึ่งรวมถึงเงินค่าธรรมเนียมในการชำระเงินของธุรกรรมชำระเงินดังกล่าวด้วย ผู้ซื้อจะต้องทำการติดต่อผู้ค้าหรือผู้ให้บริการโดยตรงเพื่อขอทำการแก้ไขเปลี่ยนแปลงการชำระเงินที่ผิดพลาดหรือขอคืนเงินจากการชำระเงินที่ซ้ำซ้อนเท่านั้น

3.7 การคืนเงิน

เงื่อนไขในการคืนเงินและเวลาที่ดำเนินการและรับเงินคืนของผู้ซื้อนั้นขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง นโยบายการคืนสินค้าของ Khoomkha เงื่อนไขการคืนสินค้า การดำเนินการคืนเงินโดย Khoomkha และวิธีการชำระเงินของลูกค้า โดยทาง Khoomkha จะเริ่มดำเนินการคืนเงินหลังจากที่ Khoomkha หรือผู้ค้าได้รับสินค้าที่ส่งคืนและดำเนินการตรวจสอบคุณภาพแล้วเท่านั้น ในกรณีที่ Khoomkha ไม่ได้รับการติดต่อจากผู้ค้าภายในเวลาที่กำหนด Khoomkha มีสิทธิที่จะคืนเงินจำนวนที่เกี่ยวข้องให้แก่ผู้ซื้อโดยไม่ต้องบอกกล่าวแก่ผู้ค้าอีก กำหนดเวลาตอบรับของผู้ค้า มีเวลา 3 วัน เงินที่คืนจะโอนเข้าบัตรเครดิต/เดบิตของผู้ซื้อ หรือบัญชีธนาคารที่กำหนด แล้วแต่ว่าอย่างใดจะเหมาะสม

3.8 ข้อพิพาทและการเรียกร้อง

3.8.1 ผู้ซื้อที่ไม่เห็นด้วยกับผลลัพธ์ที่เสนอโดยผู้ซื้อสามารถแจ้งข้อพิพาทกับทาง Khoomkha ได้ภายใน 7 วันทำการ

3.8.2 ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ซื้อและผู้ค้า ทาง Khoomkha จะสอบสวนและทบทวนกรณีดังกล่าวตามเอกสารประกอบและหลักฐานที่ทุกฝ่ายส่งมา โดยการตัดสินใจของ Khoomkha ถือเป็นที่สิ้นสุดและเป็นข้อสรุป เมื่อข้อพิพาทสิ้นสุดลง ทุกฝ่ายจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลจาก Khoomkha เกี่ยวกับสถานะของข้อพิพาท

3.8.3 สำหรับคำขอคืนสินค้าและคืนเงินที่ได้รับการตรวจสอบโดย Khoomkha การตัดสินใจของ Khoomkha ถือเป็นที่สิ้นสุดและเป็นข้อสรุป

3.9 การขอเปลี่ยนสินค้า

3.9.1 บริการการเปลี่ยนสินค้า

3.9.1.1 สำหรับนโยบายการเปลี่ยนสินค้านี้ (“นโยบาย”) เป็นการระบุถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับการเปลี่ยนสินค้าและวิธีการที่ Khoomkha  ดำเนินการตาคำร้องการเปลี่ยนสินค้า

3.9.1.2 ทาง Khoomkha ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับเปลี่ยนข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ค้าและผู้ซื้อทราบล่วงหน้า

3.9.2. ระยะเวลาที่สามารถเปลี่ยนสินค้าได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ระยะเวลาในการเปลี่ยนสินค้าจะใช้ช่วงระยะเวลาเดียวกับนโยบายการคืนสินค้าของ Khoomkha โดยมีระยะเวลาที่ 7 วัน จากวันที่ได้รับสินค้า ในกรณีที่มีความขัดแย้งหรือไม่ตรงกันของช่วงเวลาระหว่างระยะเวลาการคืนสินค้ากับการแลกเปลี่ยนสินค้า ให้ใช้ระยะเวลาการคืนสินค้าเป็นหลัก

3.9.3. สินค้าที่สามารถขอเปลี่ยนสินค้าได้และเหตุผลในการขอเปลี่ยนสินค้า

3.9.3.1 บริการการเปลี่ยนสินค้าสามารถใช้ได้กับสินค้ากลุ่มแฟชั่นสำหรับผู้ค้าในประเทศทั่วไปเท่านั้น โดยต้องมีเงื่อนไขดังนี้

a.สินค้าที่มีป้ายกำกับ “สามารถเปลี่ยนสินค้า” ได้ในหน้ารายละเอียดสินค้า

b.สินค้าไม่อยู่ในหมวดหมู่ของ “สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้” ตามที่ระบุไว้ในนโยบายการคืนสินค้า

c.สินค้าที่ปรากฎในหน้าฟอร์มการขอเปลี่ยน/แลกสินค้า ที่ยื่นโดยผู้ซื้อ

3.9.3.2 ผู้ซื้อสามารถยื่นคำขอในการเปลี่ยน/แลกสินค้าตามเหตุผลดังต่อไปนี้

a.ส่งสินค้าผิด

b.สินค้ามีข้อบกพร่องหรือไม่สามารถใช้งานได้ตามที่ระบุไว้

c.พบว่าสินค้าเสียหายหลังจากเปิดพัสดุ

d.พบว่าสินค้าที่ได้รับมาไม่ครบ(เช่น ขาดอุปกรณ์เสริม ขาดอุปกรณ์บางส่วน)

3.9.3.3 ผู้ซื้อสามารถขอเปลี่ยน/แลกสินค้าสำหรับสินค้ารุ่นเดิมที่มีขนาดต่างจากเดิม/สีต่างจากเดิมได้ ไม่อนุญาตให้มีการเปลี่ยนสินค้าเป็นรุ่นอื่น หรือสินค้าตัวอื่น

3.9.4. เงื่อนไขในการขอเปลี่ยนสินค้า

สภาพของสินค้าและพัสดุที่ส่งคืนมายัง Khoomkha ต้องมีสภาพที่ดีจึงจะสามารถทำการเปลี่ยน/แลกสินค้าเว้นแต่จะระบุไว้หรือเขียนกำกับไว้ ผู้ซื้อจะต้องปฏิบัติดังนี้

a.สินค้าทั้งหมดจะต้องถูกส่งคืนในสภาพเดิม ซึ่งหมายความว่าฉลากสินค้า ป้ายราคา การแพ็ค หมายเลขสินค้า จะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์และไม่มีร่องรอยการแก้ไข

b.สินค้าจะต้องถูกจัดส่งกลับมาในบรรจุภัณฑ์แบบเดิม โดยบรรจุภัณฑ์ของสินค้านั้นรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ที่ห่อป้องกันการกระแทก พลาสติกที่ห่อ ฝาครอบป้องกันสินค้า กล่องสินค้า ถุงป้องกันฝุ่น อุปกรณ์เสริมและอุปกรณ์อื่นๆที่ป้องกันสินค้าตอนทำการจัดส่งจะต้องส่งกลับมาพร้อมพัสดุที่ส่งคืน

c.สินค้าจะต้องไม่ผ่านการสวมใส่ การซัก การแก้ไขและการเปลี่ยนแปลง

d.หากได้รับสินค้าเป็นชุด จะต้องส่งคืนสินค้ากลับมาทั้งชุด (กล่าวคือ ไม่มีการส่งคืนแค่บางชิ้น) สินค้าแถม อุปกรณ์เสริม เอกสารคู่มือและอุปกรณ์อื่นๆที่มีอยู่ในชุดสินค้า (เช่น อุปกรณ์เสริมสินค้า ใบรับประกันสินค้า หนังสือรับรองสินค้า เป็นต้น) หรือ สินค้าเดี่ยวๆที่ให้แยกมากับสินค้าที่สั่งซื้อ (เช่น ของแถม) โดยสิ่งของเหล่านี้จะต้องไม่ขาดหายไป

e.สินค้า อุปกรณ์เสริม และอุปกรณ์อื่นๆ จะต้องอยู่ในสภาพที่ดีและ/หรือสภาพที่ใช้งานได้ โดยไม่มีชิ้นส่วนหายไป ไม่เสียหาย ไม่มีการดัดแปลงหรือพบว่าไม่สามารถขายได้ ในระหว่างที่สินค้าอยู่กับผู้ซื้อ (เช่น สินค้าที่เสียหายจากการใช้งานโดยความประมาทของลูกค้า มีการใช้งานในที่ผิด หรือมีการแก้ไขดัดแปลง)

 3.9.5.ค่าธรรมเนียมในการขนส่งสำหรับการจัดการคำขอเปลี่ยนสินค้า

3.9.5.1 ผู้ให้บริการขนส่งกับ Khoomkha  อาจปฏิเสธที่จะรับพัสดุจากผู้ซื้อ หากพัสดุนั้นไม่มีใบตราส่งสินค้าหรือมีฉลากแสดงรายละเอียดของการเปลี่ยนสินค้า เพื่อให้เกิดความสะดวกรวดเร็วและถูกต้องในการเข้ารับสินค้าที่ถูกต้อง ทาง Khoomkha  ขอแนะนำให้ผู้ซื้อทำการติดเอกสารให้เหมาะสมตามสินค้าและคำสั่งซื้อสินค้าของคุณ

3.9.5.2 เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ทาง Khoomkha จะไม่เก็บค่าบริการขนส่งสำหรับผู้ซื้อที่ยื่นคำร้องการเปลี่ยน/แลกสินค้า เพื่อให้การแลกเปลี่ยนสินค้าเป็นไปด้วยความราบรื่น ผู้ซื้อควรปฏิบัติตามแนวทางการจัดส่งสินค้าดังต่อไปนี้

a.ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพัสดุของท่ามีการแพ็คที่แน่นหนาและปลอดภัยสำหรับการส่งมอบให้กับบริษัทขนส่ง หรือผู้ค้าในกรณีที่ผู้ซื้อนำส่งเปลี่ยนเอง หรือผู้ค้าเข้ารับสินค้า โดยต้องมีการแปะเทปกาวให้เรียบร้อย.

b.ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการติดเอกสาร (ถ้ามี) ให้แน่นหนา

c.ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้บรรจุสินค้าที่ถูกต้องและครบถ้วนลงในพัสดุกล่องเดียวกัน

3.9.5.3เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น

ทาง Khoomkha จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดส่งของการเปลี่ยน/แลกสินค้าจากผู้ค้าตามอัตราค่าธรรมเนียมการจัดส่งที่ได้กำหนดไว้

3.9.5.4หากการเปลี่ยนสินค้าไม่สำเร็จเนื่องจากเหตุใด ๆ อันโทษผู้ซื้อได้ Khoomkha อาจขอเรียกเก็บค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนสินค้าที่ไม่สำเร็จนั้นซึ่งเกิดขึ้นแก่ Khoomkha ซึ่งรวมถึงค่าขนส่ง จากผู้ซื้อ

3.9.5.5ทาง Khoomkha ขอสงวนสิทธ์ในการเปลี่ยนแปลงจำนวนโควต้าการแลกเปลี่ยนสินค้าต่อเดือนโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ผู้ซื้อทราบล่วงหน้า

4. ความเป็นส่วนตัว

KHOOMKHA เคารพความเป็นส่วนตัวและเล็งเห็นความสำคัญของการรักษาความลับของคุณ โปรดอ่านรายละเอียดเกี่ยวกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ทั้งนี้ข้อมูลต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งานแอพพลิเคชันของเรานับเป็นการให้สิทธิ์กับทางบริษัทในการดำเนินการใดๆ กับข้อมูลดังกล่าวได้โดยการยินยอมของผู้ใช้งานเองและไม่นับเป็นความผิดใดๆ ในการใช้งานข้อมูลดังกล่าวทั้งในเชิงพาณิชย์และด้านอื่นๆ

5. การจัดอันดับ

ค่าเริ่มต้นของการจัดอันดับของ ผู้ค้า บนแพลตฟอร์มของเราคือ “Our Top Picks” (หรือคำที่คล้ายกัน) (“อับดับตั้งต้น”) เพื่อความสะดวกของคุณเรายังมีวิธีอื่นๆ ในการจัดอันดับ ผู้ค้า โปรดทราบว่าการจัดอันดับเริ่มต้นจะสร้างผ่านระบบการจัดอันดับอัตโนมัติ (อัลกอริทึม) และขึ้นอยู่กับเกณฑ์หลายข้อ ซึ่งรวมถึงความนิยมของ ผู้ค้า ในหมู่ผู้เข้าชมของเรา และรวมไปถึงข้อมูลในการให้บริการที่ผ่านมา(จำนวนการซื้อสินค้า การยกเลิก ฯลฯ) และระบบ Visibility Booster (จ่ายค่าคอมมิชชั่นมากกว่าที่ตกลงกันตามสัญญาเพื่อแลกกับการอันดับ หรือการมองเห็นข้อมูลที่ดีขึ้น) การชำระค่าคอมมิชชั่นโดย ผู้ค้า  และเปอร์เซ็นต์ค่าคอมมิชชั่นจะรวมอยู่ในอัลกอริทึม ซึ่งปัจจัยสองอย่างนี้อาจเป็นปัจจัยที่นำไปคำนวนในการจัดอันดับตั้งต้น เราไม่ยืนยันการจัดอันดับที่ได้ และไม่รับผิดชอบต่อความถูกต้องของการจัดอันดับที่มีอยู่ เราขอปฏิเสธการเรียกร้อง ความสูญเสีย หรือความรับผิดใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดอันดับที่แสดงในแอพพลิเคชัน

6.สิทธิในเนื้อหาของผู้ใช้และความคิดเห็นจากผู้ใช้

6.1 เมื่อการซื้อเสร็จสิ้น คุณตกลงที่จะรับอีเมลที่มีคำเชิญให้คุณแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับ ผู้ค้า  คุณสามารถเลือกให้ข้อมูลหรือไม่ให้ข้อมูลแก่เราก็ได้ ทั้งนี้ อีเมลหรือ SMS ที่มีเนื้อหายืนยันการซื้อไม่ถือเป็นส่วนหนึ่งของจดหมายข่าวและอีเมลโฆษณาซึ่งคุณสามารถเลือกยกเลิกการแจ้งได้ (กรุณาดูข้อมูลเพิ่มที่นโยบายความเป็นส่วนตัว) สำหรับบริการเสริมนั้น  ผู้ค้า ผู้ให้บริการเสริมอาจเชื้อเชิญคุณให้คุณเขียนบทรีวิวเกี่ยวกับบริการเสริมที่ ผู้ค้า หาให้ รีวิวของผู้ใช้บริการ (รวมถึงไฟล์แนบใดๆ ถ้ามี) อาจถูกถ่ายโอนลงในหน้าเพจข้อมูลของการให้บริการในแอพพลิเคชันเพื่อวัตถุประสงค์ในการแจ้งให้ลูกค้า (ในอนาคต) ทราบความเห็นของคุณเกี่ยวกับ (ระดับ) บริการและคุณภาพของการให้บริการเท่านั้น ในการเผยแพร่บทรีวิวและส่งเนื้อหาประกอบ เช่น รูปภาพ คุณอนุญาตให้ KHOOMKHA มีสิทธิโดยสมบูรณ์ ตลอดไป ไม่มีค่าตอบแทน สามารถโอนได้ และไม่อาจเพิกถอนได้ ในเนื้อหาทั้งหมดจากผู้ใช้ รวมทั้งชื่อของคุณด้วย

6.2 ในการแสดงความคิดเห็นของคุณ คุณต้องมั่นใจว่า:

(a) คุณเป็นเจ้าของและมีสิทธิ์ในการควบคุมความคิดเห็นที่คุณให้กับแอพพลิเคชัน

(b) เนื้อหาของความคิดเห็นมีความถูกต้องและไม่มีการบิดเบือน

(c) การใช้งานหรือการปฏิบัติหรือการส่ง   ผู้ใช้ใดๆ ที่คุณจัดหาให้หรือส่งมาให้

6.4 เนื้อหาที่ผู้ใช้งานส่งมานั้นไม่ถือเป็นความลับ และ KHOOMKHA ไม่มีหน้าที่ต้องปฏิบัติต่อเนื้อหาดังกล่าวในฐานะข้อมูลกรรมสิทธิ์ โดย KHOOMKHA ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปฏิเสธ หรือลบรีวิว โดยจะอิงจากดุลยพินิจของเรา นอกจากนี้ KHOOMKHA จะไม่มีการชดเชยหรือมอบสมนาคุณใด ๆ สำหรับลูกค้าที่ส่งความคิดเห็น และความคิดเห็นของลูกค้าถือเป็นแบบสำรวจความคิดเห็น และต้องไม่มีข้อเสนอ การเชิญชวน หรือรางวัลใด ๆ ก็ตาม (ในเชิงพาณิชย์) KHOOMKHA ไม่มีหน้าที่ในการพิจารณาถึงความเป็นเจ้าของในเนื้อหาของคุณ และไม่รับผิดชอบต่อการเรียกร้องไม่ว่ารูปแบบใดก็ตามของบุคคลที่สาม KHOOMKHA รับรองว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่ที่จะตรวจสอบและลบความคิดเห็นที่มีคำหยาบคาย หรืออ้างถึงชื่อบุคคลใดบุคคลหนึ่ง หรือเอ่ยถึงทรัพย์สินที่ถูกขโมย

7.ระบบสมาชิก

7.1 เมื่อลงทะเบียนกับ KHOOMKHA คุณสามารถสะสมแต้ม KHOOMKHA Points (ในอนาคต) ผ่านระบบสมาชิกที่สร้างขึ้นโดย KHOOMKHA ซึ่งสามารถสะสมได้จากการเข้าร่วมกิจกรรม และ / หรือ ทำการซื้อโดยไม่ขอเงินคืนผ่านแพลตฟอร์ม KHOOMKHA ตามที่ระบุไว้

7.2 KHOOMKHA Points ไม่สามารถนำมาแลกเป็นเงินสดหรือเครดิตอื่นใด และจะไม่มีค่าจนกว่าจะนำมาแลกรับรางวัลตามข้อกำหนดและเงื่อนไขในโปรแกรมต่างๆ

7.3 KHOOMKHA Points มีอายุ 1 ปีนับจากวันที่ชำระค่าสินค้า

7.4 ท่านจะไม่ได้รับแต้มสะสมหากท่านยกเลิกการซื้อสินค้า ไม่ว่าเงื่อนไขการยกเลิกการซื้อสินค้าจะระบุไว้เช่นไร

7.5 เพื่อความชัดเจน เราอาจเปลี่ยนแปลง นำออก หรือ ทำให้คะแนน โปรโมชั่น ส่วนลด คุณสมบัติ หรือผลประโยชน์อื่นๆ ที่เรานำเสนอ บางส่วนหรือทั้งหมดไม่สามารถใช้งานได้

8.การชำระเงิน

8.1 การชำระเงินจะทำในจำนวนเงินและสกุลเงินตามที่ระบุไว้โดย KHOOMKHA

8.2 การซื้อสินค้าหรือบริการทุกชนิดจะมีการชำระเงินภายในเวลาที่กำหนด หากไม่ได้ทำการชำระเงิน KHOOMKHA ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการซื้อสินค้าหรือบริการทั้งหมด

8.3 วิธีการชำระเงินรวมถึง แต่ไม่จำกัดเฉพาะการโอนเงินผ่านธนาคารและบัตรเครดิต สำหรับการชำระเงินโดยการโอนเงินผ่านช่องทางใดๆ คุณต้องมีใบเสร็จการโอนเงินผ่านธนาคารเป็นหลักฐานการชำระเงินของการซื้อสินค้าดังกล่าว

8.4 สำหรับวิธีการชำระเงินอื่นๆ เช่นบัตรเครดิต คุณต้องทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้โดย KHOOMKHA และ/หรือผู้ให้บริการการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง

หลังจากที่คุณทำการชำระเงินเต็มจำนวนแล้ว KHOOMKHA จะดำเนินการออกหมายเลขการสั่งซื้อ (Order No.) ซึ่งจะมาพร้อมกับ:

• หมายเลขการสั่งซื้อ
• ชื่อที่อยู่จัดส่งสินค้าของลูกค้า
• รายละเอียดราคา ส่วนลดและค่าจัดส่ง
• รายละเอียดการจัดส่ง

8.5 KHOOMKHA ได้รับอนุญาตให้ออกใบเสร็จเรียกเก็บเงินในนามของ ผู้ค้า  โดยไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนในใบเสร็จของ ผู้ค้า

9.ขอบเขตความรับผิดชอบ

9.1 เนื้อหาทั้งหมดที่บรรจุลงในแอพพลิเคชันนี้เป็นการจัดหาให้แก่คุณ “ตามสภาพที่เป็น” และ “ตามที่มี” KHOOMKHA ไม่ขอรับรองหรือรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความสามารถในการซื้อขายของสินค้าหรือบริการ หรือความเหมาะสมของผลิตภัณฑ์และบริการที่เราให้สำหรับวัตถุประสงค์ที่เฉพาะเจาะจงและต่อการไม่เกิดการละเมิด ตามที่เหมาะสม

9.2 เราไม่รับประกันว่า: (ก) การใช้งาน บริการและคุณสมบัติของการรักษาความปลอดภัยที่มีในแอพพลิเคชันนี้จะปราศจากการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาด (ข) ข้อผิดพลาดหรือความล้มเหลวจะถูกซ่อมแซม หรือ (ค) แอพพลิเคชันหรือเซิร์ฟเวอร์จะให้บริการที่ไม่มีไวรัส มัลแวร์หรือส่วนประกอบที่เป็นอันตราย

9.3 เราไม่รับประกันความแม่นยำ ความถูกต้อง ความสมบูรณ์หรือคุณภาพของเนื้อหา แอพพลิเคชันหรือทรัพยากรที่มีบนแอพพลิเคชัน ซึ่งรวมถึง แต่ไม่จำกัดเฉพาะการรับประกันว่าเนื้อหา แอพพลิเคชันหรือทรัพยากรเป็นอิสระจากแหล่งข้อมูลใดๆ ที่ เป็นอันตราย ไม่เหมาะสมหรือก่อให้เกิดความขัดแย้ง

9.4 สื่อใดๆ ที่อัปโหลดเข้าสู่ระบบของเรา (เช่น ใช้ประกอบแสดงความคิดเห็น) นี้เป็นความรับผิดชอบและความเสี่ยงของบุคคลที่อัปโหลดแต่เพียงผู้เดียว บุคคลซึ่งดำเนินการอัปโหลดยอมรับผิดชอบอย่างเต็มรูปแบบด้านกฎหมายและศีลธรรมจากข้อเรียกร้องทางกฎหมายทั้งหมดโดยบุคคลที่สาม อันเนื่องมาจาก KHOOMKHA เผยแพร่ KHOOMKHA มิได้เป็นเจ้าของหรือลงนามภาพ/ภาพถ่ายที่ถูกอัปโหลด ความถูกต้องเป็นจริงและสิทธิ์ใช้ภาพ/ภาพถ่ายทั้งหมดนั้นโดยนัยแล้วเป็นของผู้อัปโหลด รวมถึงมิได้อยู่ในขอบเขตรับผิดชอบของ KHOOMKHA ซึ่ง KHOOMKHA จะไม่รับผิดชอบและรับผิดใด ๆ จากภาพที่ถูกโพสต์ ผู้อัปโหลดภาพต้องรับรองว่าภาพ/ภาพถ่ายไม่มีไวรัส โทรจัน หรือติดข้อบกพร่อง และไม่ได้เป็นภาพที่มีเนื้อหาอนาจาร ผิดกฎหมาย ดูหมิ่น ไม่น่าพอใจ หรือไม่เหมาะสม และไม่ละเมิดสิทธิ์บุคคลที่สาม (ทรัพย์สินทางปัญญา ลิขสิทธิ์ หรือความเป็นส่วนตัว) ภาพ/ภาพถ่ายใด ๆ ซึ่งไม่ตรงตามข้อกำหนดดังกล่าวจะไม่ถูกโพสต์และ/หรือสามารถลบโดย KHOOMKHA ได้ตลอดโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

10.ข้อจำกัดความรับผิด

ภายในขอบเขตแห่งกฎหมาย ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม บริษัท KHOOMKHA รวมทั้งพนักงาน กรรมการ ลูกจ้าง ตัวแทน สาขา บริษัทในเครือ ตัวแทนจำหน่าย ผู้จัดหา ผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิ ตัวแทน หรือบุคคลอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการสร้างสรรค์ สนับสนุน ส่งเสริม หรือกระทำการใดๆ ที่ทำให้แอพพลิเคชันตลอดจนเนื้อหาในแอพพลิเคชันนี้จัดทำขึ้น (รวมกันเรียกว่า “บุคคลที่เกี่ยวข้องทั้งหลาย”) ไม่จำเป็นต้องรับผิดต่อบุคคลใดหรือองค์กรใดในความเสียหายที่เกิดขึ้นเช่น การบาดเจ็บส่วนบุคคลและการเสียชีวิต เราจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ไม่ว่าจะโดยตรงหรือโดยอ้อม ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวกับการใช้แอพพลิเคชันนี้หรือการใช้การเชื่อมโยงในแอพพลิเคชัน ซึ่งรวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียงความเสียหายพิเศษ ที่เป็นอุบัติเหตุ การลงโทษหรือเป็นผลมาจากเหตุอื่นหรือการสูญเสียทางเศรษฐกิจอื่นๆ

11. สิทธิทรัพย์สินทางปัญญา

11.1 เครื่องหมาย “KHOOMKHA” รวมถึงการถอดตัวอักษรดังกล่าวเป็นภาษาท้องถิ่นต่างๆ เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ KHOOMKHA และ/หรือบริษัทในเครือ โดย KHOOMKHA และ/หรือบริษัทในเครือเป็นเจ้าของสิทธิทรัพย์สินทางปัญญา ซึ่งรวมถึง แต่ไม่จำกัดเฉพาะ ชื่อโดเมน แอพพลิเคชัน เครื่องหมายทางการค้า เนื้อหา ลิขสิทธิ์ เครื่องหมายบริการ โลโก้ สัญลักษณ์หรือการออกแบบอื่นๆ ฯลฯ ไม่มีสิ่งใดในข้อตกลงนี้ที่สามารถถูกตีความว่าคุณได้รับใบอนุญาตหรือสิทธิใดๆ ไม่ว่าจะโดยนัยหรือไม่ ในการใช้ ครอบครอง แจกจ่ายหรือปรับเปลี่ยนทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ ของ KHOOMKHA สินค้าและชื่อบริษัทอื่นๆ ที่มีอยู่บนแอพพลิเคชัน รวมทั้งชื่อ เครื่องหมายการค้า เครื่องหมาย เครื่องหมายบริการ โลโก้ สัญลักษณ์ หรือการออกแบบอื่นๆ ที่อาจมีเจ้าของหรือได้รับอนุญาตสำหรับการใช้งานโดยบุคคลที่สาม การใช้งานสิทธิทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สามบนแอพพลิเคชัน จะไม่ถือว่าเป็นการแนะนำหรือการให้การสนับสนุนแก่แอพพลิเคชันโดยบุคคลที่สาม KHOOMKHA เป็นเจ้าของลิขสิทธิ์แอพพลิเคชัน และคุณไม่ได้รับอนุญาตที่จะใช้ ครอบครอง แจกจ่าย หรือปรับเปลี่ยนทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ โดยไม่ได้รับการอนุมัติอย่างชัดเจนจาก KHOOMKHA ก่อน

11.2 สิทธิทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแอพพลิเคชันนี้เป็นของ KHOOMKHA ข้อมูลและสื่อทั้งหมด ซึ่งรวมถึง แต่ไม่จำกัดเฉพาะ ซอฟแวร์ ข้อความ ข้อมูล กราฟิก ภาพ เสียง วิดีโอ เครื่องหมายทางการค้า โลโก้ ไอคอน รหัส HTML รหัสอื่นๆ บนแอพพลิเคชันนี้ และวีดีโอ ภาพกราฟิก บทเพลง เสียงในอนาคต ไม่ได้รับอนุญาตให้ทำการตีพิมพ์ แก้ไข คัดลอก ทำซ้ำ ทำสำเนาหรือเปลี่ยนแปลงในทางใดก็ตาม ภายนอกพื้นที่ของแอพพลิเคชันนี้โดยไม่ได้รับการอนุญาตอย่างชัดเจนจาก KHOOMKHA ก่อน เนื้อหาทั้งหมดในแอพพลิเคชันได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายลิขสิทธิ์ เราและผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิของเราเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์และ/หรือสิทธิในฐานข้อมูลในการคัดเลือก ร่วมมือ จัดการและเพิ่มเติมเนื้อหาดังกล่าว เช่นเดียวกับเนื้อหาที่เป็นต้นฉบับ หากคุณละเมิดสิทธิเหล่านี้ KHOOMKHA ขอสงวนสิทธิ์ที่จะดำเนินการเรียกร้องทางแพ่ง สำหรับค่าชดเชยเต็มจำนวนที่เกี่ยวข้องกับความเสียหายหรือการสูญเสียที่ได้รับ การละเมิดเหล่านี้ยังอาจถือเป็นความผิดทางอาญาได้เช่นกัน

11.3 เว้นแต่จะได้ระบุไว้เป็นประการอื่น ซอฟต์แวร์ที่นำมาใช้ในแอพพลิเคชันเพื่อการให้บริการของเราหรือที่จัดให้หรือที่ใช้งานอยู่ ตลอดจนสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะเครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ โลโก้ ดีไซน์ ลิขสิทธิ์ เป็นต้น) ในเนื้อหาและข้อมูลและสิ่งต่างๆ ในแอพพลิเคชันเป็นกรรมสิทธิ์ของ KHOOMKHA บริษัทในเครือหรือบริษัทที่เกี่ยวข้องกับ KHOOMKHA ผู้ให้สิทธิ  ผู้ค้า  ของ KHOOMKHA หรือผู้จัดหาอื่น KHOOMKHA ไม่รับผิดชอบในเนื้อหาข้อมูลและสิ่งใดๆ อันมีลิขสิทธิ์ที่บุคคลภายนอกจัดหามาให้หรือการละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลภายนอกแต่ประการใด

11.4 คุณสามารถใช้ข้อมูลในแอพพลิเคชันเพื่อการใช้งานส่วนบุคคลเท่านั้น และโดยห้ามใช้งานในเชิงพาณิชย์ เว้นแต่จะได้อนุญาตไว้โดยแจ้งชัดภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์ คุณไม่สามารถคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ส่งซ้ำ เผยแพร่หรือใช้ประโยชน์ในเชิงพาณิชย์อื่นๆ จากการดาวน์โหลดที่คุณทำจากแอพพลิเคชันโดยไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของสิทธิทรัพย์สินทางปัญญา นอกจากที่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น และที่ได้รับอนุญาตอย่างชัดเจนตามกฎหมายลิขสิทธิ์ ถึงแม้ว่าคุณจะได้รับอนุญาตตามที่จำเป็นแล้ว คุณไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงหรือทำการลบได้ คุณยอมรับและตกลงในที่นี้ว่าการดาวน์โหลดทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ ไม่ได้เป็นการให้สิทธิเหนือทรัพย์สินทางปัญญาเหล่านี้กับคุณ

11.5 เราอาจมีการจัดหาการเชื่อมโยงข้อความแบบไฮเปอร์เทคลิงค์ (Hypertext Link) ไปยังแอพพลิเคชันอื่นซึ่งดำเนินการโดยบุคคลอื่น การใช้งานเชื่อมโยงดังกล่าว คุณทราบดีว่าเป็นการออกจากแอพพลิเคชันแล้วและเป็นการดำเนินการต่อไปภายใต้ความเสี่ยงของคุณเอง

12. ข้อเรียกร้องเกี่ยวกับการละเมิดลิขสิทธิ์

12.1 หากคุณเชื่อโดยสุจริตว่าเนื้อหาข้อมูลที่เรานำมาบรรจุลงไว้ในแอพพลิเคชันนี้ละเมิดลิขสิทธิ์ของคุณ คุณหรือตัวแทนของคุณ (“ผู้เรียกร้อง”) อาจส่งหนังสือบอกกล่าวมายังเราพร้อมข้อมูลดังต่อไปนี้

1) ชื่อและที่อยู่ของผู้เรียกร้อง

2) ในกรณีที่ผู้เรียกร้องมิใช่เจ้าของลิขสิทธิ์หรือเป็นผู้ที่ได้รับสิทธิแต่เพียงผู้เดียว ให้ส่งชื่อและที่อยู่ของเจ้าของลิขสิทธิ์หรือผู้ได้รับสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียว

3) ในกรณีที่ผู้เรียกร้องไม่ได้มีถิ่นพำนักอยู่ในประเทศไทย ผู้เรียกร้องจะต้องให้ที่อยู่ชั่วคราวในประเทศไทยและในเขตกรุงเทพฯ

4) หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขโทรสาร (หากมี) และที่อยู่ทางอีเมลของผู้เรียกร้อง

5) รายละเอียดเพียงพอที่เราสามารถทราบข้อกล่าวหาได้ว่ามีการละเมิดงานอันมีลิขสิทธิ์

6) รายละเอียดเพียงพอที่เราสามารถบ่งชี้และหาจุดที่มีการกล่าวหาว่ามีการทำละเมิดด้วยการทำสำเนาอิเลคทรอนิคส์ รวมทั้งตำแหน่งออนไลน์ของการทำสำเนาอิเลคทรอนิคส์

7) ข้อความที่ผู้เรียกร้องต้องการให้เราลบหรือไม่สามารถเข้าสำเนาอิเลคทรอนิคส์ได้

8) ข้อความที่ผู้เรียกร้องเชื่อโดยสุจริตว่าสำเนาอิเลคทรอนิคส์ละเมิดลิขสิทธิ์งานตามที่ระบุไว้ในย่อหน้าที่ 5 ข้างต้น

9) ถ้อยคำที่ระบุว่าข้อมูลในหนังสือบอกกล่าวนั้นถูกต้อง

10) ข้อความที่ระบุว่าผู้เรียกร้องเป็น (ก) เจ้าของลิขสิทธิ์หรือเป็นผู้ได้รับสิทธิในลิขสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในงานที่ระบุไว้ในย่อหน้าที่ 5 ข้างต้น หรือ (ข) เป็นผู้มีอำนาจกระทำการในนามของเจ้าของหรือผู้ได้รับสิทธิแต่เพียงผู้เดียวดังกล่าว และ

11) ข้อความที่ระบุว่าผู้เรียกร้องได้ยื่นเรื่องต่อศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทยเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินกระบวนการภายใต้ข้อกำหนดว่าด้วยกฎหมายลิขสิทธิ์แห่งประเทศไทย

12.2 จดหมายต้องลงนามโดยผู้เรียกร้อง และทำการส่งทางไปรษณีย์และอีเมล ตามที่อยู่ด้านล่างนี้:

1000/5 ซอยสุขุมวิท 55 (ทองหล่อ) แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110

หรือที่ [email protected]

12.3 เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามหนังสือบอกกล่าวทั้งหลายที่ได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดข้างต้นตามกฎหมาย

12.4 เราขอแนะนำให้คุณปรึกษาที่ปรึกษากฎหมายของคุณก่อนยื่นหนังสือบอกกล่าวมายังเรา ทั้งนี้ เราขอแจ้งเตือนให้คุณทราบว่าคุณอาจตกเป็นผู้กระทำความผิดทางอาญาหรือต้องรับผิดในความเสียหายหากคุณแจ้งความเท็จเกี่ยวกับการละเมิดลิขสิทธิ์ได้

13. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

ข้อกำหนดเหล่านี้จะถูกควบคุมและตีความตามกฎหมายของประเทศไทย

14. เนื้อหาของบุคคลที่สามและการเชื่อมโยมไปยังแอพพลิเคชันอื่นๆ

KHOOMKHA ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของบุคคลที่สาม (รวมถึงการซื้อสินค้ากิจกรรมใดๆ และข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมดังกล่าว) ซึ่งอาจมีอยู่ในแอพพลิเคชันและเนื้อหาที่มีการเชื่อมโยงกับแอพพลิเคชันหรือเชื่อมโยงจากแอพพลิเคชัน เราหรือบุคคลที่สามอื่นๆ อาจอัพโหลดผลการค้นหาอัตโนมัติหรือให้การเชื่อมโยงไปยังแอพพลิเคชันอื่นๆ เราเปิดโอกาสให้บุคคลที่สามส่งมอบ โหลด ส่งหรือให้ข้อมูล ข้อความ ภาพ เสียง กราฟิก วิดีโอ ข้อความ ความคิดเห็นหรือสื่ออื่นๆ ผ่านทางแอพพลิเคชันนี้ เราไม่ได้ตรวจสอบและ/หรือไม่ได้มีการควบคุมแอพพลิเคชัน แหล่งที่มาและเนื้อหา คุณยอมรับว่าเราจะไม่รับผิดชอบสำหรับเนื้อหาหรือความพร้อมของแอพพลิเคชันและทรัพยากรต่างๆ ดังกล่าว และเราไม่ได้ให้การรับรองหรือแนะนำ และจะไม่รับผิดชอบสำหรับที่มาของแอพพลิเคชันหรือเนื้อหา ในกรณีที่ KHOOMKHA เชื่อมโยงไปยังแอพพลิเคชันของบุคคลที่สาม คุณใช้แอพพลิเคชันดังกล่าวโดยยอมรับความเสี่ยงของคุณเอง คุณยอมรับในการที่เราจะไม่รับผิดชอบ ค่าใช้จ่าย การสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ทั้งหมด ทั้งทางตรงหรือทางอ้อม ที่เกิดหรือถูกกล่าวหาว่าเกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้หรือบัญชีสำหรับเนื้อหา แอพพลิเคชันหรือทรัพยากร

15. อื่นๆ

-บริษัท คุ้มค่าเซ็นเตอร์ จำกัด ไม่ได้เป็นเจ้าของ ผู้ขาย ผู้จัดจำหน่าย หรือดำเนินการ ขายสินค้าหรือบริการใดๆ (ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม อย่างเป็นเอกเทศ หรือร่วมกับฝ่ายอื่น)  ผู้ค้า มีหน้าที่และความรับผิดชอบในการให้บริการด้านการจำหน่ายสินค้า และให้บริการอื่น ๆ กับบุคคลที่ได้ทำการซื้อสินค้าผ่านแอพพลิเคชันในฐานะลูกค้า

-คุณตกลงชดใช้และปกป้องบริษัท คุ้มค่าเซ็นเตอร์ จำกัด ให้พ้นจากความรับผิด ความเสียหาย หรือความสูญเสียใดๆ รวมทั้งค่าธรรมเนียมทางกฎหมาย และค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นหรือที่บริษัท คุ้มค่าเซ็นเตอร์ จำกัด  ต้องรับภาระอันเป็นผลมาจากการกระทำ การละเว้นกระทำการ หรือการละทิ้งใดๆ ของคุณ หากคุณได้ใช้งานแอพพลิเคชันเพื่อและในนามของบุคคลที่สาม (“บุคคลที่สาม”) เช่น สมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนร่วมงาน คุณต้องรับผิดชอบในความผิดพลาดของความไม่ถูกต้องของข้อมูลที่ให้ไว้เกี่ยวเนื่องกับการใช้งานดังกล่าว นอกจากนี้ คุณจะต้องแจ้งให้บุคคลที่สามดังกล่าวทราบเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหลายที่ใช้บังคับอยู่นี้ ลูกค้าแต่ละรายที่ใช้งานแอพพลิเคชันเพื่อหรือในนามของบุคคลที่สามตกลงที่จะชดใช้และปกป้องบริษัท คุ้มค่าเซ็นเตอร์ จำกัด   ให้พ้นจากความรับผิด ความสูญเสีย ความเสียหาย คดีความและข้อเรียกร้องอย่างหนึ่งอย่างใดหรือทั้งหมด (รวมทั้งค่าใช้จ่ายในการโต้แย้ง) ในการที่บุคคลที่สามหรือผู้ใช้งานไม่อาจปฏิบัติตามหน้าที่ของตนที่ได้ระบุไว้ข้างต้นนี้

-ไม่ว่าในเวลาใดก็ตาม คุณจะอยู่ภายใต้การผูกพันของกฎหมายและระเบียบข้อบังคับของท้องถิ่น สิ่งหนึ่งอาจเป็นสิ่งที่ชอบด้วยกฎหมายในประเทศหนึ่งและอาจเป็นสิ่งที่ผิดกฎหมายในอีกประเทศหนึ่ง คุณควรสอบถามเกี่ยวกับข้อจำกัดที่มีอยู่

– ข้อกำหนดเหล่านี้เขียนขึ้นในภาษาไทย การแปลเป็นภาษาอื่นใดนั้น ทำขึ้นเพื่อความสะดวกและการให้ข้อมูลเท่านั้น ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยและฉบับแปลใดๆ จะยึดถือข้อมูลในฉบับภาษาไทยเป็นหลัก หัวข้อในข้อตกลงนี้ถูกแทรกไว้เพื่อความสะดวกเท่านั้นและจะไม่มีผลกระทบต่อการตีความหรือการสร้างข้อกำหนดนี้

– ข้อกำหนดการใช้งานนี้สามารถแบ่งแยกออกจากกันได้ ในกรณีที่ข้อกำหนดข้อหนึ่งข้อใดถูกตัดสินว่าใช้บังคับไม่ได้หรือเป็นโมฆะ ข้อกำหนดดังกล่าวจะบังคับได้เพียงเท่าที่ไม่ขัดต่อกฎหมายที่ใช้บังคับอยู่และข้อตัดสินดังกล่าวไม่กระทบต่อข้อกำหนดอื่นใดที่มีผลสมบูรณ์และสามารถบังคับได้ ข้อกำหนดที่ไม่สมบูรณ์หรือใช้บังคับไม่ได้นั้นจะถูกแทนที่โดยข้อกำหนดที่ใกล้เคียงกับถ้อยคำและความมุ่งหมายของข้อกำหนดเดิมมากที่สุด

-บริษัท คุ้มค่าเซ็นเตอร์ จำกัด   ขอสงวนสิทธิภายใต้ดุลพินิจของตนเองแต่เพียงผู้เดียวที่จะดัดแปลงชั่วคราวหรือถาวร ระงับ หรือยุติแอพพลิเคชัน และ/หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของแอพพลิเคชัน รวมถึงบริการหรือผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่มีอยู่ในแอพพลิเคชัน และ/หรือการใช้งานแอพพลิเคชันหรือส่วนหนึ่งส่วนใดของแอพพลิเคชันของคุณ ภายในขอบเขตที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีของการยุติแอพพลิเคชัน การซื้อสินค้าบริการผ่าน KHOOMKHA จะยังคงมีผลเช่นเดิมเว้นแต่ว่าคุณจะได้รับการแจ้งเป็นอื่นจากเรา คุณยังคงมีหน้าที่ผูกพันภายใต้ข้อกำหนดการใช้งาน รวมถึงการให้การรับประกัน และจากข้อสงวนสิทธิ และข้อจำกัดการรับผิด นอกจากนี้ บริษัท คุ้มค่าเซ็นเตอร์ จำกัด   ไม่รับผิดต่อคุณหรือบุคคลอื่นใดในการยุติการเข้าถึงแอพพลิเคชันของคุณ บริษัท คุ้มค่าเซ็นเตอร์ จำกัด   ขอสงวนสิทธิในการแก้ไข หรือ ยกเลิกข้อกำหนดการใช้งาน (หรือส่วนหนึ่งส่วนใดของข้อกำหนดการใช้งาน) ตามที่ บริษัท คุ้มค่าเซ็นเตอร์ จำกัด   เห็นสมควร  ผู้ค้า มีสิทธิเปลี่ยนแปลงข้อเสนอ ซึ่งการเปลี่ยนแปลงนี้อยู่นอกเหนือการควบคุมของ บริษัท คุ้มค่าเซ็นเตอร์ จำกัด

– เพื่อเป็นการหลีกเลี่ยงข้อสงสัย ข้อกำหนดการใช้งานไม่นำไปใช้บังคับกับความสัมพันธ์ทางสัญญาการค้าที่บริษัท คุ้มค่าเซ็นเตอร์ จำกัด  อาจมีกับผู้อื่น รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ ผู้ค้า และพันธมิตรทางการตลาดบางราย

– เมื่อใช้บริการของเรา คุณยอมรับว่าเราอาจต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดในการให้บริการเพิ่มเติมซื่งจัดเตรียมโดย ผู้ค้า ของเรา ซึ่งอาจมีผลบังคับใช้กับบริการบางอย่าง

– การไม่บังคับใช้สิทธิของบริษัทไม่ถือว่าเป็นการสละสิทธิดังกล่าว คุณไม่อาจโอนสิทธิของคุณให้แก่ผู้ใดได้ เราอาจทำการแก้ไขข้อกำหนดการใช้งานได้ไม่ว่าในเวลาใดก็ตามโดยเผยแพร่ข้อความที่เปลี่ยนแปลงนั้นในแอพพลิเคชัน ข้อกำหนดการใช้งานฉบับล่าสุดจะมีผลแทนที่ฉบับก่อนหน้าทั้งหมด

16. เหตุสุดวิสัย

– KHOOMKHA จะไม่รับผิดชอบใดๆ สำหรับการไม่ปฏิบัติตามหรือการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ เช่นความล้มเหลวในการทำธุรกรรม การจำกัดการเข้าถึงแอพพลิเคชันหรือความเสียหายหรือเป็นอันตรายใดๆ ที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้ที่เกิดจากการกระทำหรือสภาวะใดๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามที่สมเหตุผลของคุณหรือเรา (“เหตุการณ์เหตุสุดวิสัย”) เหตุการณ์เหตุสุดวิสัย รวมถึง แต่ไม่จำกัดเฉพาะภัย พิบัติทางธรรมชาติ (น้ำท่วม แผ่นดินไหว) การแพร่ระบาดของโรค การจลาจล การประกาศสงคราม สงคราม การดำเนินการทางทหาร การก่อการร้าย การห้ามส่งสินค้า การคว่ำบาตร การเปลี่ยนแปลงกฎหมายหรือข้อบังคับ ฟ้าผ่า พายุเฮอริเคน/ไต้ฝุ่น/ไซโคลน การนัดหยุดงานแรงงาน การประท้วง การล้มละลายหรือการขาดสภาพคล่องของ ผู้ค้า และอื่นๆ

– KHOOMKHA จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากวิธีการใดๆ ต่อฝ่ายใดๆ ในกรณีที่ KHOOMKHA ไม่สามารถดำเนินการสั่งซื้อของคุณเนื่องจากเหตุการณ์เหตุสุดวิสัย

17. เกี่ยวกับ KHOOMKHA – คำถามที่ถามบ่อย

– หากคุณมีข้อสงสัยหรือคำถามใดๆเพิ่มเติม โปรดเข้าอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ศูนย์ช่วยเหลือ